Italia hap hetim ndaj Meta-s për chatbot-et e WhatsApp-it

Autoriteti italian i konkurrencës Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) njoftoi të mërkurën se ka hapur një hetim ndaj Meta, kompania që zotëron Facebook dhe WhatsApp, për abuzim të mundshëm të pozitës dominuese në treg.

Sipas AGCM-së, dyshimet lidhen me integrimin e shërbimit të inteligjencës artificiale të Meta-s në WhatsApp, i cili mund të penalizojë ose përjashtojë chatbot-et konkurruese të inteligjencës artificiale nga platforma.

Autoriteti bëri të ditur se ka vendosur masa të përkohshme ndaj Meta-s dhe degëve të saj me seli në Irlandë dhe Itali, me qëllim që të parandalojë përjashtimin e chatbot-eve të tjerë nga WhatsApp. Sipas AGCM-së, kjo sjellje mund të kufizojë prodhimin, aksesin në treg dhe zhvillimin teknik në tregun e shërbimeve të chatbot-eve AI, në dëm të konkurrencës dhe konsumatorëve.

AGCM theksoi se ndërhyrja me masa të përkohshme u bë pasi ekziston rreziku i dëmit të pariparueshëm për konkurrencën, ndërkohë që hetimi është ende në zhvillim. Autoriteti shtoi se po koordinohet me Komisioni Evropian për trajtimin e çështjes.

Në këtë kuadër, Meta është urdhëruar të pezullojë menjëherë Kushtet e Zgjidhjes së Biznesit të WhatsApp, në mënyrë që të ruhet akses i barabartë në platformë për konkurrentët e shërbimit Meta AI.