Më shumë se 100 përdorues janë drejtuar forumeve zyrtare të kompanisë duke thënë se pajisjet e tyre Charge 5 nuk funksionojnë siç duhet.
Fitbit ka refuzuar pretendimet e bëra nga përdoruesit se një përditësim softueri lëshuar në Dhjetor 2023, i ka bërë pajisjet të papërdorshme.
Më shumë se 100 përdorues janë drejtuar forumeve zyrtare të kompanisë duke thënë se pajisjet e tyre Charge 5 nuk funksionojnë siç duhet.
“Jemi duke hetuar problemin por mund të konfirmojmë se nuk ka të bëjë me një përditësim të fundit,” tha një zëdhënës i Google, kompania e cila ka në pronësi Fitbit.
Një prej problemeve kryesore raportuar nga përdoruesit është jetëgjatësia e shkurtër e baterisë. Përdoruesit janë të bindur se një përditësim softueri është arsyeja pse pajisjet Charge 5 po shfaqin probleme.
Themeluar në Kaliforni, Fitbit është një prej kompanive lider të gjurmuesve fitnes. Pajisjen e parë e lançoi në 2009 dhe ka shitur më shumë se 120 milionë njësi në mbarë botën që atëherë.
U ble nga Google në 2019-ën për 1.2 miliardë dollarë.
