Në vitin 2022, Amazon raportoi më shumë se 23,000 grupe të mediave sociale, me mbi 46 milionë anëtarë dhe ndjekës, të cilët lehtësuan komentet e rreme.
Amazon thotë se po përdor Inteligjencën Artificiale, për të goditur dhe identifikuar komentet që nuk janë të vërteta. Gjiganti i teknologjisë është përballur me “ndërmjetësit” e komenteve fallco, të cilët janë një problem i madh për faqen e blerjeve.
Amazon ka investuar në modelet e machine-learning, të cilat analizojnë mijëra pika të dhënash për ta ndihmuar atë të zbulojë se cilat komente vijnë nga profile të rreme. Ndërmjetësit e komenteve të rreme, përdorin platforma të palëve të treta, duke përfshirë mediat sociale dhe shërbimet e mesazheve të koduara, për të blerë, shitur dhe pritur komente të rreme.
Këto komente mund t’i shtyjnë klientët të marrin vendime për blerjen, për shembull se cilin laptop ose lodër për fëmijë të blejnë, bazuar në atë që ata besojnë se janë reagime të vërteta nga blerësit e tjerë, kur në realitet dikush është paguar për të shkruar një përmbledhje të shkëlqyer për të rritur vlerësimet e një shitësi, ose për të dëmtuar një firmë rivale. Ato nuk janë gjithmonë të lehta për t’u dalluar, megjithëse një përqindje shumë e lartë e vlerësimeve me pesë yje mund të jetë një dhuratë.
Në vitin 2022, Amazon raportoi më shumë se 23,000 grupe të mediave sociale, me mbi 46 milionë anëtarë dhe ndjekës, të cilët lehtësuan komentet e rreme. Amazon ka përdorur Inteligjencën Artificiale në betejën kundër komenteve të rreme për disa vite, por kompania thotë se investimi i vazhdueshëm në “mjete më të sofistikuara” duhet të përmirësojë mbrojtjen për klientët dhe shitësit në platformën e saj.
Kompania tha se inteligjenca artificiale e saj për zbulimin e mashtrimit ishte në gjendje të shikonte një sërë faktorësh për të llogaritur gjasat që një rishikim të jetë i rremë. Kjo mund të përfshijë marrëdhënien e autorit me llogaritë e tjera në internet, aktivitetin e tyre të hyrjes, historikun e rishikimeve dhe çdo sjellje të pazakontë. /PCWorld Albanian
